Leren kritiek geven en ontvangen
In deze training leer je kritiek geven en ontvangen. Je leert met praktische
handvatten kritiek te ontvangen en met name de Duinmeijermethode van de
5 G’s kritiek te geven. Je leert effectief met je gevoel te communiceren
(verbaal en non-verbaal) en de ander kenbaar te maken wat je wilt overbrengen.
Als je kritiek hebt op iemands gedrag, je voelt je b.v niet op een integere
manier behandeld en je houdt deze kritiek telkens voor je, dan ben je aan
het stapelen wat je lichamelijk en geestelijke schade geeft. Bovendien verwijder
je meer van jezelf, je geeft je gevoel geen erkenning, je voelt je niet
gewaardeerd, wat schade geeft aan de samenwerking en in het ergste geval
kun je vijandig worden en het kan ook gevoelens van eenzaamheid oproepen.
Daarom is het belangrijk om op een goeie manier kritiek te geven. .
Voor wie
Voor bedrijven en organisaties, voor leidinggevenden, dienstverleners, mensen
in de zorg, docenten, leerlingenbegeleiders, scholieren, baliemedewerkers,
uitkeringsgerechtigden, vrijwilligers en ook voor particulieren enz.
Voor iedereen die kritiek wil leren geven op een efficiënte manier,
op een eerlijke manier met zijn/haar mening en gevoelens wil omgaan, beter
wil leren samenwerken en wil leren openstaan voor kritiek.
Kortom deze cursus is voor iedereen die zijn/haar communicatie (verbaal
en non-verbaal) wil verbeteren op dit gebied door over te brengen wat je
bedoelt en te luisteren naar wat er bedoelt wordt.
Inhoud
Je krijgt praktische informatie over kritiek geven en ontvangen, over non-verbale
communicatie en interactiepatronen. Deze vaardigheden worden geoefend o.a.
in een rollenspel met de bekende Duinmeijermethode van de 5 G’s waardoor
je bewuster leert communiceren met aandacht voor je eigen gevoel en helder
leert verwoorden welk gedrag je van die ander wilt. Je leert kritiek te
ontvangen door o.a de kritiek niet meteen als aanval op jouw persoon te
zien en je bewust te worden van de valkuilen.
Je kunt zelf probleemsituaties inbrengen. Een voorbeeld: misschien zou je
beter willen samenwerken met je partner, collega, maar je voelt je b.v.
geblokkeerd; door een bepaald gedrag van hem/haar voel je je niet gewaardeerd.
Je kunt in een rollenspel oefenen met kritiek geven door b.v. je collega
kritiek te geven op haar gedrag. Je krijgt feedback van de acteur die de
rol speelt en in de huid is gekropen van b.v. een personeelslid / klant
/ directeur / collega / partner, wat jou de unieke kans geeft om te ontdekken
hoe jouw kritiek overkomt bij deze personen in een rollenspel.
Je krijgt in deze training de gelegenheid om je bewust te worden van welke
mogelijkheden je nog meer hebt, je ontdekt waar je sterke en zwakke punten
zitten in de communicatie (verbaal en non-verbaal). Je wordt geïnspireerd
om effectiever te communiceren. Moeilijke situaties met lastige gedrag van
mensen worden uitdagingen en je krijgt meer energie en vertrouwen in jezelf
en in de samenwerking met anderen.
Vorm
Naast informatie over gesprekstechnieken worden er handvatten gegeven zoals
de Duinmeijermethode van de 5 G’s en handvatten uit de Cognitieve
Gedragsthearapie, Gestalttherapie en Transactionele analyse. Deze vaardigheden
worden geoefend in een rollenspel met herkenbare probleemsituaties, die
gerelateerd zijn aan jouw leerdoelen. Je krijgt feedback van de acteur die
b.v. een klant/directeur/personeelslid speelt en jou laat ontdekken wat
je overbrengt, hoe je overkomt en door welke (verbale en non-verbale) communicatie
er effect is bereikt enz.
Kosten en aanmelding
Dit is een 1-daagse training. De prijs voor deze training is afhankelijk
van uw wensen.
Wij willen u graag meer informatie geven en een offerte sturen over de
training: Leren kritiek geven en ontvangen. U kunt ons bellen of mailen
(zie contact).
De trainer
Annelies Duinmeijer is een ervaren trainer. Zij heeft psychologie gestudeerd,
is o.a. deskundig op het gebied van communicatie, is een ervaren coach,
ook in het ondersteunen sprekers voor groepen, heeft bekendheid gekregen
met o.a. haar cursussen Acteren & Bewustwording en is een professionele
(trainings)acteur. (zie verder wie zijn wij, coaching,
training leren presenteren en Acteren & Bewustwordingscursussen).